Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Zarządzanie Nieruchomościami Dominika Frąckowiak z siedzibą przy ul. Młynarskiej 1A, 59-420 Bolków, dalej jako „Administrator”.

Z Administratorem można skontaktować się:

• za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego w zakładce „Kontakt”,
• telefonicznie pod numerem +48 667 911 361,
• korespondencyjnie na adres siedziby Administratora.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe:

• właścicieli nieruchomości i lokali,
• członków wspólnot mieszkaniowych,
• członków zarządów wspólnot mieszkaniowych,
• najemców i mieszkańców nieruchomości,
• osób reprezentujących kontrahentów,
• dostawców usług i wykonawców,
• osób kontaktujących się z Administratorem,
• innych osób, których dane są niezbędne do zarządzania lub administrowania nieruchomościami.

W zależności od charakteru sprawy zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania lub adres korespondencyjny,
• adres e-mail i numer telefonu,
• informacje dotyczące nieruchomości lub lokalu,
• informacje dotyczące tytułu prawnego do lokalu,
• dane dotyczące rozliczeń i płatności,
• numer rachunku bankowego,
• dane znajdujące się w dokumentacji wspólnoty mieszkaniowej,
• numer PESEL, jeżeli jego przetwarzanie jest uzasadnione charakterem sprawy lub wymagane przepisami prawa,
• treść korespondencji oraz informacje przekazane podczas kontaktu z Administratorem.

Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

3.1. Zawarcie i realizacja umowy

Dane są przetwarzane w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz zawarcia i wykonywania umów dotyczących zarządzania lub administrowania nieruchomościami.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3.2. Wypełnianie obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów dotyczących:

• własności lokali i zarządzania nieruchomościami,
• rachunkowości i dokumentacji finansowej,
• podatków,
• archiwizacji dokumentacji,
• udzielania informacji uprawnionym organom publicznym.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3.3. Kontakt i obsługa korespondencji

Dane osób kontaktujących się z Administratorem mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zgłoszenia, przedstawienia oferty lub prowadzenia dalszej korespondencji.

W zależności od charakteru sprawy podstawą prawną przetwarzania jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub realizacji umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – jeżeli podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji, udzielaniu odpowiedzi i obsłudze zgłoszeń.

3.4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest ochrona jego praw oraz możliwość dochodzenia roszczeń i obrony przed nimi.

3.5. Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej

Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być automatycznie przetwarzane podstawowe dane techniczne, takie jak:

• adres IP urządzenia,
• data i godzina połączenia,
• adres żądanego zasobu,
• informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym,
• informacje o błędach i zdarzeniach technicznych.

Dane te mogą być zapisywane w logach serwera w celu zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania błędów, przeciwdziałania nadużyciom oraz zapewnienia prawidłowego działania strony.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej.

4. Źródła danych osobowych

Administrator może pozyskiwać dane osobowe:

• bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą,
• od wspólnot mieszkaniowych i ich organów,
• od właścicieli nieruchomości lub lokali,
• od kontrahentów, dostawców i wykonawców,
• z dokumentacji dotyczącej nieruchomości,
• z rejestrów publicznych, jeżeli jest to dozwolone przepisami prawa,
• od innych podmiotów uprawnionych do przekazania danych.

Jeżeli dane nie zostały pozyskane bezpośrednio od osoby, której dotyczą, mogą obejmować przede wszystkim dane identyfikacyjne, kontaktowe, dane dotyczące nieruchomości, rozliczeń oraz relacji tej osoby ze wspólnotą mieszkaniową lub nieruchomością.

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak może być niezbędne do:

• zawarcia lub wykonania umowy,
• obsługi zgłoszenia lub korespondencji,
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• wykonania czynności związanych z zarządzaniem nieruchomością.

Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację danej sprawy, zawarcie umowy, udzielenie odpowiedzi lub wykonanie obowiązków Administratora.

Jeżeli obowiązek podania danych wynika z przepisów prawa, podanie danych jest obowiązkowe w zakresie określonym tymi przepisami.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane lub powierzane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych i informatycznych,
• dostawcom poczty elektronicznej i narzędzi biurowych,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe,
• kancelariom prawnym i podmiotom świadczącym pomoc prawną,
• bankom i operatorom płatności,
• operatorom pocztowym i firmom kurierskim,
• dostawcom oprogramowania służącego do zarządzania nieruchomościami,
• wykonawcom usług technicznych i serwisowych,
• ubezpieczycielom,
• podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa, w tym sądom, organom administracji publicznej i organom ścigania.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów i mogą przetwarzać dane wyłącznie zgodnie z instrukcjami Administratora.

7. Korzystanie z usług Google Workspace i przekazywanie danych poza EOG

Administrator może korzystać z usług Google Workspace, w szczególności w zakresie obsługi poczty elektronicznej, przechowywania dokumentów i organizacji pracy.

Dostawcą tych usług jest podmiot należący do grupy Google. W związku z korzystaniem z tych usług dane mogą być przetwarzane przy wykorzystaniu infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów dopuszczonych przez przepisy RODO, w szczególności:

• na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych, jeżeli ma ona zastosowanie,
• na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
• z zastosowaniem dodatkowych zabezpieczeń, jeżeli są wymagane.

Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez dostawcę usług Google są dostępne w jego dokumentacji dotyczącej prywatności i ochrony danych.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• dane związane z wykonaniem umowy są przechowywane przez okres jej obowiązywania, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
• dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa,
• dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu są przechowywane do czasu ustania tego interesu, skutecznego wniesienia sprzeciwu albo upływu terminów przedawnienia roszczeń,
• dane dotyczące korespondencji są przechowywane przez okres potrzebny do zakończenia sprawy, a następnie przez czas uzasadniony możliwością dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
• logi serwera mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnozowania problemów technicznych.

Okres przechowywania danych może zostać przedłużony, jeżeli jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami albo wynika z obowiązujących przepisów prawa.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać:

• prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo sprostowania nieprawidłowych danych,
• prawo uzupełnienia niekompletnych danych,
• prawo żądania usunięcia danych,
• prawo żądania ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody i w sposób zautomatyzowany,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Poszczególne prawa mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z RODO lub innych przepisów prawa. Przykładowo prawo do usunięcia danych nie ma zastosowania, jeżeli ich dalsze przechowywanie jest niezbędne do realizacji obowiązku prawnego albo ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Żądania dotyczące realizacji praw można kierować przy wykorzystaniu danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1 Polityki prywatności.

10. Prawo wniesienia skargi

Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników strony decyzji wywołujących skutki prawne lub wpływających na nich w podobnie istotny sposób wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych.

Dane użytkowników strony nie są wykorzystywane do profilowania marketingowego.

12. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać wyłącznie pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego, bezpiecznego i technicznego działania.

Strona nie wykorzystuje Google Analytics ani innych narzędzi służących do analizy zachowania użytkowników, profilowania lub prowadzenia reklamy behawioralnej.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapamiętania niezbędnych ustawień technicznych,
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
• obsługi podstawowych funkcji systemu zarządzania treścią.

Ze względu na techniczny charakter takich plików cookies ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym je usuwać lub blokować. Całkowite zablokowanie plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji strony.

13. Zewnętrzne treści i usługi

W obecnej wersji strona nie korzysta z:

• Google Analytics,
• Google Maps,
• Google reCAPTCHA,
• osadzonych materiałów YouTube,
• narzędzi reklamy behawioralnej,
• pikseli śledzących sieci społecznościowych,
• formularza kontaktowego.

Jeżeli w przyszłości na stronie zostaną wdrożone dodatkowe narzędzia lub usługi przetwarzające dane użytkowników, niniejsza Polityka prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana, a w przypadkach wymaganych przepisami użytkownik zostanie poproszony o zgodę.

14. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty, którym dane zostały powierzone zgodnie z obowiązującymi przepisami.

15. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku:

• zmiany sposobu działania strony,
• wdrożenia nowych usług lub narzędzi,
• zmiany zakresu przetwarzania danych,
• zmiany obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej.

Ostatnia aktualizacja: 30 lipca 2026 r.